Guía del organizador
Guía para organizadores de eventos internacionales con interpretación simultánea
Un evento multilingüe funciona cuando la interpretación se planifica junto con el resto de la producción, y no en la última semana. Esta guía reúne lo que el organizador debe decidir, enviar y revisar, desde el cronograma hasta el día del evento.
Respuesta rápida
- Contrate con 4 semanas o más de anticipación; las solicitudes urgentes se atienden según disponibilidad.
- Planifique dos intérpretes por idioma, que se turnan cada 20 a 30 minutos.
- Envíe a los intérpretes presentaciones, guiones y los textos que se leerán en voz alta, aunque sean borradores.
- Designe una sola persona de contacto con el equipo de interpretación.
- Exija cabinas con aislamiento acústico y ventilación, según las normas ISO, y pruebe todo antes de la apertura.
- Asegure visión del escenario y de la pantalla y audio directo de los videos a las cabinas.
Cronograma: qué hacer y cuándo
Cuanto antes entra la interpretación en la planificación, menos depende el evento de la improvisación. Use esta línea de tiempo como base y ajústela al tamaño de su evento.
| Cuándo | Qué hacer |
|---|---|
| 4 semanas o más antes | Definir idiomas, formato (presencial, en línea o híbrido), programa y número de participantes. Pedir presupuesto y acordar con el proveedor las características de la sala. |
| 2 a 3 semanas antes | Confirmar el equipo. Enviar el material de preparación: programa, presentaciones, textos, nombres y siglas. Designar la persona de contacto única. |
| 1 semana antes | Actualizar presentaciones y textos. Enviar videos y transcripciones. Orientar a los oradores. Revisar el plano del lugar y la posición de las cabinas. |
| 1 a 2 días antes | Montar y probar el equipo: micrófonos, video, transmisión y receptores. |
| Día del evento | Prueba final antes de la apertura, con el equipo de interpretación presente. Informar de inmediato cualquier cambio de programa al contacto único. Técnico en sala de principio a fin. |
| Después del evento | Recoger comentarios, guardar el glosario para próximas ediciones y solicitar las grabaciones, si se contrataron. |
Cuántos intérpretes y qué idiomas contratar
Respuesta corta: dos intérpretes por par de idiomas. La interpretación simultánea exige tanta concentración que la precisión baja tras 20 a 30 minutos continuos; la pareja se turna sin que el público note el cambio.
- Cada idioma de salida tiene un canal en los receptores y, en general, su propia cabina.
- Relay: cuando no hay intérprete directo entre dos idiomas (por ejemplo, japonés y español), un intérprete pivote interpreta a un idioma intermedio y las demás cabinas trabajan a partir de él.
- Reuniones cortas (cerca de una hora) pueden funcionar con un intérprete; se evalúa caso por caso.
- El área técnica importa: congresos médicos, arbitraje o energía requieren intérpretes que dominen la terminología.
Lista de verificación de equipos
La interpretación simultánea depende de un conjunto de equipos especializados. Confirme cada elemento con el proveedor antes de cerrar el alcance.
| Elemento | Para qué sirve | Atención |
|---|---|---|
| Cabinas de interpretación | Aíslan y alojan a cada pareja de intérpretes. | Aislamiento acústico, ventilación, espacio para la pareja y visión total del escenario y la pantalla. |
| Consolas de interpretación | Permiten elegir el canal, activar y desactivar el micrófono y ceder la palabra al colega. | Una por intérprete o por cabina, según el sistema. |
| Auriculares con micrófono | Captan la voz del intérprete y entregan el sonido del escenario. | Calidad de audio y repuestos. |
| Mesa de sonido y transmisores | Distribuyen cada idioma en un canal propio. | Un canal por idioma, más el canal del idioma original. |
| Receptores con auriculares | Entregan al oyente el idioma elegido. | Cantidad proporcional al público, con margen de reserva y control de entrega y devolución. |
| Micrófonos de escenario y de sala | Llevan la voz de los oradores y las preguntas del público a las cabinas. | Toda pregunta necesita micrófono; sin él, el intérprete no la oye. |
| Técnico en sala | Opera el sistema, resuelve fallas y prueba todo antes de la apertura. | Presente de principio a fin, no solo en el montaje. |
¿Solo necesita el equipo, sin intérpretes? Vea el alquiler de equipos.
Normas ISO que el proveedor debe seguir
Pida al proveedor que indique a qué normas responden los equipos y las cabinas. Las principales para la interpretación simultánea son:
- ISO 2603:2016 — requisitos para cabinas permanentes.
- ISO 4043:2016 — requisitos para cabinas móviles.
- ISO 20108:2017 — calidad y transmisión de sonido e imagen para los intérpretes.
- ISO 20109 — requisitos para el equipo de interpretación simultánea (edición de 2016; nueva edición publicada en 2025).
- ISO 24019:2022 — requisitos y recomendaciones para plataformas de interpretación simultánea remota (RSI).
Qué enviar a los intérpretes (el briefing)
Plantilla gratuita: use nuestra hoja de glosario del evento y consulte el glosario de interpretación.
Respuesta corta: envíe el mayor material posible, lo antes posible, aunque no sea definitivo. Sirve de base para estudiar el tema y armar el glosario.
- Programa con horarios, nombres y cargos de los oradores.
- Presentaciones (diapositivas, aunque sean preliminares) y guiones de los videos.
- Todo texto que se leerá en voz alta: guion de ceremonial, discursos, informes. Quien no es del oficio cree que interpretar a alguien que lee es más fácil, pero el lenguaje escrito es denso y rápido; sin el texto en mano, el intérprete trabaja en desventaja.
- Glosario y siglas: nombres de productos, empresas y personas, términos técnicos.
- Material de referencia: informes anteriores, artículos y sitios sobre el tema de cada orador.
- Dinámica del evento: paneles, preguntas del público, momentos de improvisación.
- Reunión previa entre intérpretes y oradores, cuando el tema o la dinámica lo pidan.
Cómo orientar a los oradores
Guía completa para quien va a hablar: Guía para oradores.
Los oradores controlan buena parte de la calidad de la interpretación. Entrégueles estas orientaciones con anticipación:
- Hablar a ritmo natural, sin acelerar, con pausas entre las ideas.
- Hablar siempre al micrófono, uno a la vez, sin superponerse.
- Decir cifras, fechas y nombres con calma y mostrarlos también en las diapositivas.
- Explicar las siglas la primera vez que aparezcan.
- Evitar chistes, juegos de palabras y referencias muy locales, o avisar al equipo antes.
- Si va a leer un texto, entregarlo antes al equipo de interpretación.
- Avisar cuando cambie de idioma durante la exposición.
Cabinas, proyección y acústica
Respuesta corta: la cabina debe ver el escenario y la pantalla. Un intérprete que no ve al orador ni las diapositivas pierde información.
- Ubique las cabinas en la misma sala, con visión directa del escenario y de la pantalla de proyección.
- Conecte el audio de los videos directamente a las cabinas; el sonido ambiente de la sala no basta. Si es posible, envíe los videos o la transcripción antes.
- Elija un lugar lejos del ruido (aire acondicionado, cocina, paso de público) y con ventilación.
- Garantice energía y acceso a las cabinas, incluso para el cambio de pareja durante la sesión.
Presencial, en línea o híbrido
La planificación cambia según el formato, y el cuidado del audio se vuelve aún más importante:
- Presencial: cabinas en el lugar, receptores para el público y técnico en sala.
- En línea (RSI): los intérpretes trabajan a distancia mediante la plataforma del evento; la norma ISO 24019 trata los requisitos de esas plataformas. El principal riesgo es la conexión de ambos lados.
- Híbrido: la estructura presencial se integra con el canal remoto, sincronizados.
- Conferencia silenciosa: varias sesiones en el mismo espacio, cada una en su canal, con auriculares.
Compare los formatos lado a lado en presencial, en línea o híbrida.
Durante el evento
Los intérpretes profesionales se adaptan a los cambios de programa, siempre que los conozcan a tiempo.
- Un único contacto: el organizador designa a una persona para hablar con el equipo de interpretación; ella transmite avisos y dudas al coordinador del equipo, en lugar de varias personas hablando con cada intérprete.
- Cambios e imprevistos: avisar de inmediato (cambio de orden, orador nuevo, texto de último momento).
- Prueba final: antes de la apertura, el técnico prueba todo el sistema con el equipo de interpretación presente.
- Agua y pausas: acuerde los intervalos y asegure el acceso de las parejas a las cabinas.
Después del evento
- Pida comentarios al equipo de interpretación y a los participantes.
- Guarde el glosario para próximas ediciones; ahorra tiempo y reduce errores.
- Si lo contrató, solicite la grabación del canal interpretado (un ítem aparte del presupuesto).
Los errores más comunes
Casi todo problema con la interpretación viene de un punto de esta guía que se dejó para después. Vea los diez más frecuentes, y cómo evitar cada uno, en 10 errores al organizar un evento con interpretación simultánea.
Preguntas frecuentes sobre organizar eventos con interpretación simultánea
¿Cuántos intérpretes necesito por idioma?
Dos por par de idiomas, que se turnan cada 20 a 30 minutos. Las reuniones muy cortas pueden funcionar con un intérprete, evaluado caso por caso.
¿Con cuánta anticipación debo contratar la interpretación?
Idealmente con cuatro semanas o más. Las solicitudes urgentes se atienden según la disponibilidad de intérpretes y equipos.
¿Qué debo enviar a los intérpretes antes del evento?
Programa, presentaciones (aunque sean preliminares), todos los textos que se leerán en voz alta, glosario, siglas y material de referencia sobre el tema. Cuanto antes, mejor.
¿Por qué hay que enviar antes los textos que se leen?
Porque el lenguaje escrito es más denso y rápido que el hablado. Sin el texto, el intérprete debe seguir una lectura veloz sin apoyo, lo que aumenta el riesgo de perder fragmentos.
¿Qué normas ISO se aplican a la interpretación simultánea?
ISO 2603 (cabinas permanentes), ISO 4043 (cabinas móviles), ISO 20108 (calidad de sonido e imagen para los intérpretes), ISO 20109 (equipos) e ISO 24019 (plataformas de interpretación remota).
¿Necesito una cabina por cada idioma?
En general, sí: cada idioma de salida tiene su canal y, normalmente, su cabina con la pareja de intérpretes. La cantidad exacta depende de los idiomas y del formato del evento.
¿Puedo usar solo receptores y auriculares, sin cabina?
El receptor es del oyente; la cabina es del intérprete. Para la interpretación simultánea tradicional se necesita cabina. Para grupos pequeños o visitas guiadas existen kits portátiles.
¿Qué es el relay y cuándo se usa?
Es cuando un intérprete pivote interpreta a un idioma intermedio y las demás cabinas trabajan a partir de él. Se usa cuando no hay intérprete directo entre dos idiomas.
¿La interpretación funciona en eventos híbridos?
Sí. La estructura presencial se integra con el canal remoto, sincronizados. El principal cuidado es la calidad del audio y de la conexión.
¿Quién debe hablar con los intérpretes durante el evento?
Una sola persona designada por el organizador, que se comunica con el coordinador del equipo de interpretación, para que avisos y cambios lleguen de forma ordenada.
¿Cuánto cuesta la interpretación simultánea para un evento?
No hay tarifa fija. El valor depende de los pares de idiomas, la duración, el número de oyentes, el área técnica, el lugar y la infraestructura. Con la fecha, los idiomas y el número de participantes, el presupuesto cerrado se entrega en 24 horas.
Planifique su evento con STIB
Desde 2007, STIB atiende eventos corporativos, congresos y reuniones con intérpretes certificados, equipos y técnico en sala. Envíe la fecha, los idiomas y el número de participantes y reciba el presupuesto cerrado en 24 horas.
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